skype套餐的使用相關(guān)問(wèn)題

無(wú)論您身在何處,Skype套餐可以讓您僅需支付低廉的月租費(fèi),就可以撥打世界各地的座機(jī)或者手機(jī)。

skype套餐的使用相關(guān)問(wèn)題
什么是Skype套餐?

無(wú)論您身在何處,Skype套餐可以讓您僅需支付低廉的月租費(fèi),就可以撥打世界各地的座機(jī)或者手機(jī)。 注:Skype撥打電話,只與您撥打目的地有關(guān),與您從哪撥出沒(méi)有關(guān)系。例如,不論您在俄羅斯還是日本,如果您想用skype撥打中國(guó)大陸地區(qū)電話,只需購(gòu)買中國(guó)大陸套餐即可。

Skype套餐有什么優(yōu)勢(shì)?

1.  skype套餐支持重復(fù)購(gòu)買不同的套餐??梢愿鶕?jù)撥打目的地不同選擇購(gòu)買不同的套餐,組合使用。
2.  可以召開(kāi)24方語(yǔ)音會(huì)議,發(fā)起人可以邀請(qǐng)手機(jī)、座機(jī)、Skype用戶一起通話,音質(zhì)清晰。
3.  用Skype套餐撥打電話的費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于點(diǎn)卡,而且沒(méi)有接通費(fèi)。

Skype包月套餐如何計(jì)費(fèi)?

Skype套餐為包月類產(chǎn)品,從購(gòu)買成功之日起一個(gè)月內(nèi)有效。撥打號(hào)碼符合套餐適用范圍,則從套餐分配的分鐘數(shù)內(nèi)扣費(fèi)。撥打號(hào)碼超出套餐適用范圍或分鐘數(shù)使用上限,將無(wú)法撥打成功。但若帳戶內(nèi)有點(diǎn)卡,則從點(diǎn)卡里扣除費(fèi)用。具體收費(fèi)以正常點(diǎn)卡(SkypeOut)費(fèi)率為準(zhǔn),并收取每次通話的接通費(fèi)。

Skype套餐如何撥打?

1) 選擇“撥打電話”標(biāo)簽; 2) 選擇要撥打的國(guó)家/地區(qū); 3) 直接輸入所要撥打國(guó)家/地區(qū)的區(qū)號(hào)+電話號(hào)碼,如圖1。

skype撥打

購(gòu)買了Skype套餐,為何沒(méi)有顯示Skype點(diǎn)數(shù)?

當(dāng)您成功購(gòu)買skype套餐后,此費(fèi)用就是固定的月租費(fèi)用,不會(huì)顯示出點(diǎn)數(shù)。

如何查看我購(gòu)買的套餐是否已生效?

您可以通過(guò)點(diǎn)擊skype客戶端左上角的"Skype"— "我的賬戶",會(huì)出來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版的個(gè)人賬戶,在帳戶左側(cè)會(huì)顯示該賬戶套餐的當(dāng)前狀態(tài)。如下圖:

skype個(gè)人賬戶

skype套餐


 

Skype套餐有自動(dòng)續(xù)訂的功能嗎?

我們網(wǎng)站上充值的套餐沒(méi)有自動(dòng)續(xù)訂功能。所以不用擔(dān)心賬戶的點(diǎn)數(shù)被扣除。

如果我要撥打的電話,不在套餐范圍內(nèi)怎么辦?

由于部分國(guó)家/地區(qū)的通話限制,Skype套餐撥打范圍無(wú)法包含全球所有國(guó)家的座機(jī)和手機(jī)。如果您撥打的號(hào)碼不在購(gòu)買的套餐范圍內(nèi),您可以根據(jù)撥打目的地,選擇購(gòu)買其他套餐同時(shí)使用。或購(gòu)買Skype點(diǎn)卡,套餐與點(diǎn)卡不沖突,可以同時(shí)搭配使用。

如果不同的套餐撥打范圍有重疊,如何計(jì)費(fèi)?

Skype會(huì)先查看是有限套餐還是無(wú)限套餐,然后看哪個(gè)套餐先過(guò)期。如套餐里有無(wú)限套餐,先扣無(wú)限的,然后判斷哪個(gè)最先過(guò)期,先過(guò)期的會(huì)被先使用。例如:賬戶中有一個(gè)無(wú)限套餐(座機(jī))和一個(gè)有限套餐(手機(jī)和座機(jī)),當(dāng)撥打座機(jī)時(shí),含有更多分鐘數(shù)的套餐會(huì)被優(yōu)先使用,所以無(wú)限套餐會(huì)被先使用。

同一個(gè)套餐一個(gè)月內(nèi)可以購(gòu)買多次嗎?

同一個(gè)套餐一個(gè)月內(nèi)多次購(gòu)買,有效期會(huì)依次順延,比如,您購(gòu)買了3次“大陸通套餐120分鐘包月”,那么相當(dāng)于購(gòu)買了大陸通套餐120分鐘包季(3個(gè)月)。 即如果您購(gòu)買的第一個(gè)套餐分鐘數(shù)使用完了,不能馬上使用第二個(gè)套餐。而是要等到第一個(gè)套餐有效期結(jié)束后,才可以使用第二個(gè)套餐。 注:同一套餐是指套餐名稱、通話時(shí)長(zhǎng)、撥打范圍、適用范圍、金額完全一致的情況。如大陸通套餐120分鐘包月與大陸通套餐400分鐘包月是不屬于同一個(gè)套餐。

Skype套餐有哪些使用限制?

1) 僅限個(gè)人用戶購(gòu)買使用該套餐; 2) 不允許商業(yè)用戶或企業(yè)用戶使用(如話吧、電話推銷、電話銷售或同IP下多機(jī)使用等); 3) 不允許同一Skype帳戶在不同機(jī)器同時(shí)登錄使用; 4) 受公平使用原則限制,通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到2小時(shí)后所有通話連接都將斷開(kāi),您需要進(jìn)行重?fù)埽?)Skype將凍結(jié)Skype用戶名,且不予退款;您訂購(gòu)的產(chǎn)品僅供個(gè)人使用,不可通過(guò)PBX、呼叫中心、電腦或其他途徑與他人共用。具體請(qǐng)參看《Skype公平使用原則》
注:請(qǐng)不要嘗試違反以上限制,否則由此造成的帳戶凍結(jié)將無(wú)法解凍或退款

如果購(gòu)買包季或包年的套餐,每個(gè)月什么時(shí)間開(kāi)始分配時(shí)長(zhǎng)?

套餐時(shí)長(zhǎng)分配,跟購(gòu)買時(shí)間有關(guān)。例如:您在本月12日購(gòu)買的包年套餐,那么在套餐有效期內(nèi),每個(gè)月的12日將重新分配本月的分鐘數(shù)。

購(gòu)買包季或包年的套餐,本月未使用完的分鐘數(shù),可以延續(xù)到下個(gè)月嗎?

很抱歉,當(dāng)月未使用完的剩余分鐘數(shù)目前無(wú)法延續(xù)到下個(gè)月使用。

我可以把我購(gòu)買的Skype套餐轉(zhuǎn)到其它賬號(hào)上嗎?

很抱歉,Skype套餐是和賬號(hào)綁在一起的,購(gòu)買成功后無(wú)法轉(zhuǎn)移到其它Skype賬號(hào)上。若其它賬號(hào)使用Skype套餐,需要另行購(gòu)買。
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