尊敬的用戶,當你發(fā)現(xiàn)自己的點數(shù)不見的時候,請不要著急。
第一,可能是您近期有使用過skype打電話,沒有在意點數(shù)的余額,當注意時點數(shù)已經用完了。
第二,有可能是您超過180天沒有使用過點數(shù)打電話功能,點數(shù)暫時封存在您的賬戶里面,需要您手動激活 可再次使用。
需要您在電腦上進行操作,復制以下鏈接在電腦瀏覽器打開,登錄你的skype帳號,頁面上將會有提醒您重新激活點數(shù)的提示 ,您點擊提示就可以重新激活點數(shù)了。
鏈接:
https://login.live.com/login.srfwa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1551524938&rver=7.1.6819.0&wp=MBI_SSL&wreply=https%3A%2F%2Flw.skype.com%2Flogin%2Foauth%2Fproxy%3Fclient_id%3D360605%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fsecure.skype.com%252Fportal%252Flogin%253Freturn_url%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fsecure.skype.com%25252Fportal%25252Foverview%26response_type%3Dpostgrant%26state%3D8935bac134a1faee093d2fe2%26site_name%3Dlw.skype.com&lc=1033&id=293290&mkt=zh-CN&psi=skype&lw=1&cobrandid=2befc4b5-19e3-46e8-8347-https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&rpsnv=13&ct=1551524938&rver=7.1.6819.0&wp=MBI_SSL&wreply=https%3A%2F%2Flw.skype.com%2Flogin%2Foauth%2Fproxy%3Fclient_id%3D360605%26redirect_uri%3Dhttps%253A%252F%252Fsecure.skype.com%252Fportal%252Flogin%253Freturn_url%253Dhttps%25253A%25252F%25252Fsecure.skype.com%25252Fportal%25252Foverview%26response_type%3Dpostgrant%26state%3D8935bac134a1faee093d2fe2%26site_name%3Dlw.skype.com&lc=1033&id=293290&mkt=zh-CN&psi=skype&lw=1&cobrandid=2befc4b5-19e3-46e8-8347-77317a16a5a5&client_flight=ReservedFlight33%2CReservedFlight67
如果頁面沒有提示的話,有可能就是第一種情況了
之后每180天撥打一次電話(如果您擁有一個套餐,則要進行一次套餐外撥打)或發(fā)送一次消息可保證Skype點數(shù)處于激活狀態(tài)。