《skype充值服務(wù)條款》以下簡(jiǎn)稱本條款。本條款僅限于本站，網(wǎng)址是http://digartex.com,非本站用戶，請(qǐng)勿閱讀。本條款適用于您在我們網(wǎng)站購(gòu)買skype充值卡，我們?yōu)槟峁﹕kype充值服務(wù)之事件。
請(qǐng)您確認(rèn)，您在本網(wǎng)站購(gòu)買skype充值卡，即表示您已經(jīng)閱讀、理解并同意本條款。
- 所有充值到賬的產(chǎn)品，包括套餐充值到賬未生效的，無(wú)法退款，也無(wú)法轉(zhuǎn)移到其它skype賬戶。
- skype充值屬于增值服務(wù)，我們不承擔(dān)因skype充值問(wèn)題所造成的任何損失。
- 所有skype充值卡所說(shuō)的國(guó)家，是指被叫號(hào)碼所屬國(guó)家，跟您在哪個(gè)國(guó)家使用skype沒(méi)有關(guān)系。
- skype只能撥打普通的座機(jī)和手機(jī)，不能撥打特殊號(hào)碼、付費(fèi)特服號(hào)碼、服務(wù)號(hào)碼和非地理號(hào)碼。如110，119，銀行客服電話，800電話，400電話等。如不確定skype能否撥打某個(gè)號(hào)碼，建議購(gòu)買小面額點(diǎn)數(shù)卡測(cè)試。
- 由于國(guó)家政策限制，大部份國(guó)家無(wú)法顯示skype所設(shè)定的電話號(hào)碼，接聽(tīng)方顯示的號(hào)碼多數(shù)為0019****類似號(hào)碼或未知號(hào)碼。
- skype屬于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，通話質(zhì)量受用戶本地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響，用戶購(gòu)買skype充值卡，表示明確網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品通話的不穩(wěn)定性。不得以此為理由申請(qǐng)退款。
- skype充值卡都有一定的適用范圍，請(qǐng)明確套餐使用范圍后再購(gòu)買。首次購(gòu)買不明白之處請(qǐng)咨詢我們的在線客服。
- 關(guān)于skype充值不到賬的處理。
a).由于網(wǎng)絡(luò)及skype總部充值系統(tǒng)的原因造成充值不到賬，充值延遲最多不超過(guò)24小時(shí)。
b).由于用戶訂單填寫(xiě)錯(cuò)誤，skype用戶名或密碼不正確造成充值不到賬，我們會(huì)發(fā)郵件通知，請(qǐng)用戶按郵件提示操作。
c).由于用戶賬戶本身問(wèn)題，如賬戶凍結(jié)，需要驗(yàn)證，需要修改密碼等問(wèn)題造成不到賬，我們會(huì)發(fā)郵件通知，請(qǐng)用戶按郵件提示操作。
d).由于用戶賬戶套餐未到期造成充值不到賬，我們會(huì)發(fā)郵件通知，新套餐會(huì)在原套餐到期當(dāng)天生效。
e).由于夜間skype充值系統(tǒng)關(guān)閉,北京時(shí)間23點(diǎn)到8點(diǎn)支付的訂單，將在9點(diǎn)以前完成充值。
- 關(guān)于skype充值退款的處理。
a).非用戶原因造成充值不到賬，可以申請(qǐng)退款。
b).退款金額按實(shí)際支付金額退款。
c).退款途徑由原路返回。
d).退款時(shí)間為5個(gè)工作天。
e).符合退款訂單，請(qǐng)聯(lián)系我們?cè)诰�客服處理。
- 關(guān)于skype充值發(fā)票。
a).充值金額累計(jì)到300元，可以免費(fèi)申請(qǐng)發(fā)票。
b).可以多賬戶多訂單累計(jì)。
c).累計(jì)周期為6個(gè)月。
d).不足300元的用戶，申請(qǐng)發(fā)票需要支付快遞費(fèi)12元。
e).發(fā)票類型為普通的機(jī)打服務(wù)業(yè)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為服務(wù)費(fèi)。
f).發(fā)票采用分批開(kāi)具的方式，每月8號(hào)，18號(hào)，28號(hào)批量提交給財(cái)務(wù)審核，提交后大約10個(gè)工作天寄出。
g).符合申請(qǐng)發(fā)票的訂單，請(qǐng)回復(fù)訂單完成郵件，請(qǐng)點(diǎn)擊這里，申請(qǐng)發(fā)票。
- skype充值使用請(qǐng)遵守《skype服務(wù)條款》，由于用戶使用問(wèn)題造成賬戶限制，我們會(huì)協(xié)助您聯(lián)系skype總部處理，如因skype總部拒絕解凍賬戶，造成的損失由用戶承擔(dān)。
- skype充值以外的任何問(wèn)題，我們盡最大努力為用戶提供幫助，但我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
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service-skype.com,最后修改于2015年09月
