當(dāng)您在付款、充值之后，您的 SkypeOut 賬戶立即會(huì)被啟動(dòng)，而您也將可以撥打到世界各地的電話、手機(jī)，直到賬戶中剩下的額度不足撥打一分鐘為止。每次撥打或充值之后的有效期限是 180 天，請(qǐng)注意使用期限、超過 180 天都沒打 / 沒買就是過期，然后就不能打了喔 ! 也請(qǐng)注意每次撥打完要按下紅色掛斷鍵，否則還是會(huì)被計(jì)費(fèi)的 !

　　※ 注意 ： 例如越南、柬埔寨此類本身即撥通率低、音質(zhì)不佳的國家， SkypeOut 并無法保證品質(zhì)、也無法退費(fèi)、請(qǐng)確認(rèn)后再行購買。

2.如何撥打國際電話？

skype國際卡使用方式：先點(diǎn)擊“撥打電話” 標(biāo)簽，選擇國家名稱(如：中國) 在接下來的空格中輸入
手機(jī):直接輸入號(hào)碼，不要加國家代碼和“0”(如:13412306132)
座機(jī)：區(qū)號(hào)+號(hào)碼 (如:01012345678)

tom-skype如何使用國內(nèi)長話通　　

撥號(hào)方法: 1、手機(jī):*+手機(jī)號(hào)碼 如*13800138000
2、固定電話：*+區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼 如*07692372xxxx
查看版本 〖幫助〗→〖關(guān)于skype〗

國際版如何使用國內(nèi)長話通?

撥號(hào)方法: 1、手機(jī):0099008668088+0+手機(jī)號(hào)碼 如009908668088013800138000
2、固定電話：0099008668088+區(qū)號(hào)+固定電話號(hào)碼

如009900866808807692372xxxx
查看版本 〖幫助〗→〖關(guān)于skype〗

6.我到哪可以查看我的 SkypeOut 通話紀(jì)錄呢？
　　點(diǎn)擊 https://secure.skype.com/store/member/login.html

登入后即可查看收費(fèi)。

9.我完全聽不到聲音，怎么辦？
請(qǐng)按下面的步驟檢查：

1、“工具”→“選項(xiàng)”→“常規(guī)”→音頻設(shè)置，點(diǎn)擊“發(fā)起免費(fèi)的呼叫測試”，看能否聽到你自己的錄音。 　

2、請(qǐng)檢查耳麥等設(shè)備，或者充撥一遍。

3、檢查麥克風(fēng)是否靜音。

　　Skype 打到 Skype 皆有 256bit 的高級(jí)加密，這是利用計(jì)算機(jī)機(jī)制做的高度加密。然而撥打到一般電話由于要接到 PSTN 網(wǎng)絡(luò)，所以是無法進(jìn)行加密的。

12.我可以在多方通話里面加入超過一通傳統(tǒng)電話/手機(jī)嗎 ？
　　

　　完全可以。

　　請(qǐng)?jiān)?Skype 主窗口上方工具列按下 " 工具--> 選項(xiàng) --> 連接"
　　然后在自動(dòng)偵測設(shè)定處按下拉式選單，此時(shí)可任意選擇 SOCKS5 或者 HTTPS 測試。
　　若選擇 SOCK5:
　　可輸入 host: 61.128.246.83 port:1080
　　或輸入 host 219.72.230.2 port:1080

　　若選擇 HTTPS:
　　可輸入 host: 210.21.227.199 port:8080
　　注 : 使用時(shí)由于透過 proxy 轉(zhuǎn)接，通話品質(zhì)較不穩(wěn)定，這是正常現(xiàn)象。

21.通話質(zhì)量不好，如何改善？
　　Skype Out 通?品質(zhì)與許多因素有關(guān)。除特定的國家外，一般而言如果 pc-pc 的通話質(zhì)量良好，則 Skype Out 的通話也可以維持相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。
　　如果通?品質(zhì)不好請(qǐng)注意下面幾點(diǎn)：
　　1、帶寬不夠：我們建議公司用戶使用 2M /256K 以上帶寬線路，如果低于這個(gè)帶寬， Skype 通話品質(zhì)不穩(wěn)定。
　　2. 防火墻是否關(guān)閉：某些防火墻會(huì)影響 Skype 的通話質(zhì)量，建議個(gè)人用戶在進(jìn)行通話時(shí)關(guān)閉個(gè)人防火墻；若有使用 Windows XP sp2 的用戶，請(qǐng)?jiān)凇翱刂泼姘濉?> 安全中心”關(guān)閉防火墻。公司用戶建議網(wǎng)絡(luò)管理人員開啟特定的端口。

　　3、使用專用的skype USB電話機(jī)，也可以改善通話品質(zhì)，點(diǎn)擊購買。

　　手機(jī)帶出國，只要號(hào)碼不變，您使用 SkypeOut 撥打?qū)Ψ蕉际且該艿街袊馁M(fèi)率計(jì)算，撥打方式也相同（ 0086 （對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼）），無需支付任何其他費(fèi)用。但您的朋友就要支付國際漫游費(fèi)了，但這與您無關(guān)，請(qǐng)放心。

　　有效期為180天，如果您180天內(nèi)沒有使用SkypeOut打電話，那么，您的SkypeOut點(diǎn)數(shù)將會(huì)失效，但是，您的Skype用戶名將會(huì)繼續(xù)有效，您仍然可以使用Skype的免費(fèi)功能和服務(wù)。（也就是：您只要每六個(gè)月使用SkypeOut撥打一次電話，您的余額就會(huì)繼續(xù)有效。）

　　撥號(hào)紀(jì)錄、賬戶余額等是由中央服務(wù)器負(fù)責(zé)更新，軟件上顯示的余額會(huì)是最新的，但「我的賬戶」頁面中的訊息有時(shí)需要等一會(huì)兒才會(huì)是最新的。請(qǐng)稍后再至「我的賬戶」查看即可。

如果您沒有卸載或重新安裝Skype，那么您的電腦上還會(huì)存有聯(lián)系人的信息。您可以在“ C:\Documents and Settings\ 登錄電腦的用戶名 \Application Data\Skype\skype 用戶名”下，找到 config.xml 文件，使用“記事本”打開，其中有您的好友的 Skype 用戶名，重注Skype 帳號(hào)后，把 config.xml 下的好友信息手動(dòng)添加到新的 Skype 用戶名下即可。

我們還是建議您定期備份好友列表、即時(shí)消息歷史記錄。

　　Skype 在 SkypeOut 此一服務(wù)上采用預(yù)付方式，并無退費(fèi)機(jī)制，我們會(huì)在您購買之頁面標(biāo)明此點(diǎn)，請(qǐng)您詳閱后再行購買。

國內(nèi)用戶如果需要可報(bào)銷的發(fā)票，需累計(jì)金額達(dá)到500。

用戶需提供，開發(fā)票的抬頭、收件人地址、電話、收件人姓名。

發(fā)票類型為服務(wù)類。

開發(fā)票的時(shí)間約20天左右。

Skype 通話時(shí)間為 (Skype - 盧森堡時(shí)間 )

　　目前，skypeout充值卡大部份都是在網(wǎng)上在線購買的。我們也有部份面值的實(shí)物卡，廣東省內(nèi)可代收貨款，但快遞費(fèi)用戶負(fù)責(zé)。點(diǎn)擊查看詳情

36.賬戶被停止或凍結(jié)？
　　發(fā)生賬戶凍結(jié)一般有以下情況：

1、購買非官方的正規(guī)充值卡。在淘寶上購買的低價(jià)卡。

2、沒有遵循skype的使用方法。

　　Skype 對(duì) Skype 的通話，不論另一臺(tái)計(jì)算機(jī)究竟在世界哪個(gè)地方，都是免費(fèi)的 ! 若您是要撥打到世界各地的國際電話、市話、或是手機(jī)，

請(qǐng)看SkypeOut 費(fèi)率表。

注意：每通電話將收取0.039歐元的接通費(fèi)。

是的，skypeOut收費(fèi)取決于接聽方，跟從哪里打的沒關(guān)系。

我們將六秒（含）以上的通話視為有效，并且會(huì)向使用者收費(fèi)。

　　Skype 將大量的話務(wù)傳輸從傳統(tǒng) PSTN 網(wǎng)絡(luò)上轉(zhuǎn)移到利用 internet( 因特網(wǎng) ) 傳輸，因此可以讓消費(fèi)者享受到撥打國際電話如同市話價(jià)位般的優(yōu)惠 !

　　SkypeOut 通話品質(zhì)較不穩(wěn)定的國家如下 : 新加玻，日本手機(jī)，泰國手機(jī)，香港，紐西蘭，澳洲，外蒙古 ( 有時(shí)易自動(dòng)斷線 ) 。
　　SkypeOut 通話品質(zhì)不良，不建議撥打的國家如下 : 越南，寮國，阿拉伯聯(lián)合大公國。
　　建議如果有需要撥打這些國家的用戶，先行購買較低額度的體驗(yàn)包，確認(rèn)通話品質(zhì)可接受后再購買較大額度點(diǎn)數(shù)之商品。